中國物業管理協會會長沈建忠開幕式致辭

開幕式現場

中國物業管理協會會長沈建忠、深圳市物業管理行業協會會長曹陽等領導蒞臨指導

中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬、中國物業管理雜志社總編趙富林等領導蒞臨參觀指導

前來咨詢的人絡繹不絕

現場工作人員詳細講解

現場工作人員詳細講解

現場工作人員詳細講解

維度研究評估總監朱明做主題演講

演講現場引發強烈反響

中國物業管理協會副會長、雅居樂雅生活服務股份有限公司總裁劉德明對演講給予高度評價

維度研究評估總監朱明接受媒體采訪

參加開幕式領導嘉賓合影

本網訊 （通訊員  黃贏  攝影報道）10月11—13日，首屆國際物業管理產業博覽會在中國深圳會展中心成功舉辦，逾200家物業公司及上下游企業，匯聚一堂，各顯其才！近40000名觀眾和行業代表參觀交流，人山人海，萬眾矚目！作為第三方物業測評專家的維度研究，以“維度物業生態服務，助力企業卓越品質”為主題，在會展中心4號館B31號展位隆重登場。

展會期間，中國物業管理協會會長沈建忠；中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬；深圳市物業管理行業協會會長曹陽；太原市物業協會副會長紀木春；中國物業管理雜志社總編趙富林等行業內領導蒞臨維度研究參觀指導工作，并與維度研究代表合影留念。

博覽會現場盛況空前，熱鬧非凡。維度研究現場工作人員精神飽滿專業解答，業界人士紛紛來到維度研究展位參觀交流，并表達合作意向。

10月12日下午，在 “傳統行業與未來企業”分論壇上，現場座無虛席，過道入口水泄不通，維度研究評估總監朱明發表了《透過案例看高端服務如何提升業主滿意度》的主題演講，他對比解釋了滿意度與物業滿意度，指出了物業滿意度測評中的常見問題及存在的瓶頸。他認為要緊跟行業發展腳步，構建新的滿意度測評標準與體系，并透過案例進行了具體的原因分析，結合維度研究多年來的第三方評估經驗，提出了獨特的提升業主滿意度的維度視角！引起現場業界人士的強烈反響，受到與會行業領導的一致好評！

10月13日，博覽會接近尾聲，維度研究評估總監朱明接受媒體采訪，表達了此次參展的感受及收獲。

據了解，本次博覽會是全國物業管理行業最具權威、最具規模、最具影響力的盛會，是行業發展36年來最大規模活動，是物業管理行業會展創新模式的成功見證。此次博覽會舉行論壇、交流洽談、簽約交易、信息發布、參觀考察等各種活動超過300多場，為推動各方面合作取得務實成果。

維度物業測評（Dimeno PromaTM）是維度統計咨詢集團旗下致力于第三方評估的物業測評服務品牌。從2001年起開始從事物業服務領域測評研究和探索工作，經過多年的沉淀，現已形成“物業滿意度測評、物業神秘顧客監測、物業企業員工滿意度和敬業度、第三方品質督導”等四大核心產品，為超過80家知名物業企業提供500多項專業服務。

維度研究自2006年開始便聯合深圳市物業管理行業協會成立了“物業管理行業滿意度研究課題組”，形成物業管理滿意度深圳指數（PMCSI）測評體系，連續11年（2007-2016）組織開展深圳市物業服務滿意度測評。我們開發完成的物業管理滿意度研究模型及測評指數、食品安全滿意度評價體系、燃氣公共服務滿意度測評體系等模型已經在全國同系統中得到廣泛的應用，同時，維度研究為海內外數十家知名企業機構提供滿意度測量模型的構建與指標評價工作，并取得良好的經濟效益和社會效益。

編輯發布：黃贏